Resumen
Tu agente de IA puede hacer más que simplemente chatear con los visitantes, también puede realizar acciones significativas que te ayuden a gestionar clientes potenciales y hacerlos avanzar a través de tu proceso de ventas. En este artículo, aprenderás cómo personalizar, configurar y probar las acciones de tu agente de IA en la sección Build My Agent.
Instrucciones
En la sección Build My Agent, puedes personalizar tu agente de IA personalizando el agente, definiendo reglas de calificación de clientes potenciales, configurando acciones del agente y probando e implementando tu agente de IA.
1. Definición de reglas de calificación de clientes potenciales
Establece o actualiza las reglas de Qualification IQ para calificar automáticamente a los clientes potenciales. Esto ayuda al agente a identificar si un cliente potencial es cálido, caliente o frío, para que se pueda tomar el siguiente paso correcto.
2. Configuración de las acciones del agente
Decide qué acciones debe realizar el agente de IA basándose en el tipo de cliente potencial. Por ejemplo, puedes configurarlo para:
Enviar el cliente potencial directamente a tu CRM cuando sea un cliente potencial cálido.
Reservar una demostración con tu equipo de ventas cuando sea un cliente potencial caliente.
El agente tomará estas acciones automáticamente, según tu configuración.
3. Prueba antes de la implementación
Antes de poner en marcha el agente, pruébalo para asegurarte de que las reglas y las acciones funcionan como se espera. Esto garantiza una experiencia fluida tanto para tu equipo como para tus clientes potenciales.