Resumen
¿Tienes curiosidad por saber cómo está funcionando tu agente de ventas de IA en tu sitio web? Astra te brinda una visión clara de qué tan bien tu agente está interactuando con los visitantes y calificando clientes potenciales. Esta guía te mostrará dónde encontrar los datos clave de rendimiento y qué significan.
Instrucciones
Para verificar el rendimiento de tu agente de IA, ve a Sales Agent en el menú y selecciona el agente de IA que deseas revisar.
Esto es lo que verás:
1. Resumen del embudo de ventas
Esta sección te proporciona una instantánea rápida de:
Visitantes del sitio web: número total de usuarios que interactuaron con tu sitio.
Clientes potenciales captados: cuántos visitantes se convirtieron en clientes potenciales.
Clientes potenciales cualificados: clientes potenciales que cumplieron con tus criterios de calificación (como BANT).
2. Distribución a nivel de clientes potenciales
Mira cómo se categorizan tus clientes potenciales:
Calientes: clientes potenciales de alta calidad listos para comprar.
Cálidos: clientes potenciales interesados que pueden necesitar más nutrición.
Fríos: clientes potenciales con baja intención de compra.
No cualificados: visitantes que no coinciden con tu perfil de cliente ideal.
Esto te ayuda a comprender la calidad de tu cartera de clientes potenciales.
3. Tendencias en el rendimiento de los clientes potenciales
Realiza un seguimiento de cómo evoluciona tu embudo con el tiempo:
Observa las tendencias en visitantes totales, clientes potenciales recopilados y clientes potenciales cualificados.
Utiliza estos datos para identificar patrones y ajustar tu estrategia.
4. Estadísticas de conversación y mensajes
Visualiza el número total de:
Conversaciones que tu agente de IA ha tenido con los visitantes del sitio web.
Mensajes intercambiados durante esas conversaciones.
Esto te dice cuán activo está tu agente y cuánto se involucra con tu audiencia.
Revisar estos datos con regularidad te ayuda a comprender qué está funcionando, qué necesita mejorar y cómo tu agente de IA está contribuyendo a tus esfuerzos de ventas.
Nota: también puedes ver el rendimiento general de todos tus agentes de IA en un solo lugar. Simplemente ve a la página Dashboard para ver el número total de visitantes y clientes potenciales generados por todos tus agentes de ventas.
Además de ver información sobre visitantes y clientes potenciales, el Dashboard también muestra un desglose de tus agentes por estado, para que puedas ver fácilmente cuántos están activos y cuántos aún están en borrador.
