Resumo
Astra é projetada para ajudar novos usuários a obter valor rapidamente. Em vez de uma página de destino estática ou um processo de configuração complexo, Astra orienta os usuários por um fluxo de onboarding interativo e focado. O objetivo é simples: reduzir a fricção, remover o trabalho de adivinhação e ajudá-lo a criar seu primeiro agente de IA em minutos.
Este artigo explica como a nova experiência de onboarding do Astra funciona e como ela ajuda a mover de inscrição para um agente totalmente implantado mais rapidamente.
Instruções
Como o Astra melhora o onboarding
O onboarding tradicional muitas vezes deixa os usuários olhando para uma tela em branco, incertos sobre o que fazer em seguida. O Astra aborda de maneira diferente. Ele combina etapas guiadas, configurações inteligentes e modelos pré-fabricados para ajudá-lo a começar com confiança.
Aqui está como funciona.
Onboarding de agente simplificado
Um dos principais obstáculos durante a configuração é a "síndrome da página em branco". Quando os usuários são solicitados a construir tudo do zero, isso os desacelera e cria incerteza.
O Astra resolve isso oferecendo modelos baseados em papéis.
O que são modelos baseados em papéis?
Modelos baseados em papéis vêm com:
Perfis de agente pré-configurados
Nomes sugeridos
Descrições prontas para uso
Definições de papéis claras (por exemplo, suporte, vendas ou onboarding)
Em vez de começar do zero, você começa com estrutura.
Pontos de partida baseados em papéis disponíveis
Ao configurar seu agente, você pode escolher entre várias opções pré-fabricadas:
Aira – o agente de suporte
Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana para lidar com todos os tipos de reclamações e ajuda a gerenciar o suporte ao cliente de forma eficiente.
Lano – o agente de vendas
Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar novos leads, responder às suas perguntas e ajudar a agendar demonstrações.
Hal – o qualificador de leads
Captura leads quentes e garante que nenhuma oportunidade de alta intenção seja perdida.
Poe – o assistente de agendamento
Agenda reuniões, gerencia agendamentos e lidar com reagendamentos de forma transparente.
Por que isso importa
Reduz a fadiga de decisão
Acelera a criação de agente de IA
Ajuda a alcançar seu primeiro momento "Aha" mais rapidamente
Torna a experiência sentir-se guiada, não abrumadora
Você ainda pode personalizar tudo posteriormente. Os modelos simplesmente lhe dão um ponto de partida sólido.
Como funciona o fluxo de criação de agente guiado no Astra
O Astra combina a inscrição de conta e a criação de agente em uma experiência única e sem interrupções. Em vez de se inscrever primeiro e descobrir coisas depois, você começa a construir seu agente de IA imediatamente.
Siga estes passos para criar e iniciar seu primeiro agente no Astra:
Etapa 1: Inscrever-se no Astra
Crie sua conta do Astra para começar o processo de configuração.
Etapa 2: Escolher um ponto de partida baseado em papel
Selecione o papel do agente que melhor corresponde ao seu objetivo (por exemplo, suporte, vendas, qualificação de leads ou agendamento).
Cada agente é pré-configurado com configurações específicas de papel, descrições e comportamento. Isso ajuda a lançar mais rapidamente, enquanto ainda permite personalização total posteriormente.
Etapa 3: Configurar seu agente
Após selecionar um papel:
Escolha o canal - Web ou WhatsApp.
Insira a URL do seu site para que o Astra possa entender o contexto do seu negócio.
Clique em Criar meu agente.
O Astra levará um momento para aplicar a marca, entender o contexto, aplicar configurações inteligentes automaticamente e gerar seu agente com base nas suas seleções.
Etapa 4: Revisar e implantar
Seu agente agora está criado e pronto para:
Ser refinado (editar instruções, tom, marca ou comportamento), ou
Ser implantado imediatamente para começar a interagir com usuários.
Você pode fazer alterações a qualquer momento após a criação.
Você pode testar seu agente de IA antes de implantá-lo para os usuários.
Para fazer isso:
Vá para Construir meu agente.
Clique em Área de testes.
Na Área de testes, você pode interagir diretamente com seu agente de IA, fazer perguntas e revisar suas respostas. Isso permite avaliar como ele funciona, verificar a precisão de suas respostas e fazer ajustes antes de ir ao vivo.
O que o torna diferente?
Os agentes são posicionados como membros inteligentes da equipe, não apenas ferramentas.
A inteligência de marca automática ajuda a alinhar o agente com o contexto do seu negócio.
Configurações inteligentes reduzem o tempo de configuração e evitam erros comuns.
No momento em que o onboarding é concluído, seu primeiro agente já está configurado e pronto para trabalhar.
Se você estiver apenas começando, siga o fluxo guiado dentro do Astra e escolha um papel que melhor corresponda ao seu objetivo. Você sempre pode refinar seu agente posteriormente, mas começar rapidamente é a chave para ver o valor real.