Resumo
Os créditos alimentam tudo o que você faz no Astra. Seja enviando uma resposta simples, compartilhando conteúdo rico como imagens ou documentos, ou lidando com uma chamada de um agente de voz, cada ação usa um número específico de créditos.
Saber como os créditos são calculados facilita o planejamento do seu uso, o gerenciamento do seu saldo e a manutenção do seu serviço funcionando sem problemas e sem interrupções.
Instruções
Como os créditos são usados
Os créditos são deduzidos com base no tipo de ação realizada pelo agente de IA, seja enviando uma resposta de texto simples ou executando uma ação. Abaixo está uma discriminação clara:
Respostas de texto simples
1 crédito = 1 resposta de texto simples
Cada resposta de texto padrão ou ação simples consome 1 crédito.
Respostas em rich text, resumo e ações avançadas
3 créditos = 1 resposta ou ação rica
Respostas ricas incluem:
Imagens
PDFs
Tabelas
Documentos
Ações (incluindo webhooks)
Cada mensagem rica ou ação avançada custa 3 créditos.
Chamadas de agente de voz
5 créditos = 1 minuto de chamada de agente de voz
Os créditos são cobrados por minuto de uso do agente de voz.
Por exemplo:
Uma chamada de 1 minuto usa 5 créditos
Uma chamada de 2 minutos usa 10 créditos
Créditos adicionais
Se seu saldo estiver baixo, você pode comprar créditos adicionais para garantir um serviço contínuo.
Tabela de referência rápida
Atividade | Uso de crédito |
Resposta de texto simples ou ação | 1 crédito |
Resposta rica (imagens, PDF, tabela, documentos) | 3 créditos |
Chamada de agente de voz | 5 créditos por minuto |
Como comprar créditos adicionais
Siga estas etapas para comprar mais créditos:
1. Faça login na sua conta Astra.
2. Vá para Account e clique em Plans.
3. Clique em Add-ons e selecione o número de créditos que você deseja comprar.
4. Clique em Continue to checkout para concluir a compra.
Assim que o pagamento for bem-sucedido, os créditos serão adicionados à sua conta automaticamente.

