Resumo
Curioso sobre o desempenho do seu agente de vendas de IA no seu site? Astra oferece uma visão clara de quão bem seu agente está interagindo com os visitantes e qualificando leads. Este guia mostra onde encontrar os principais dados de desempenho e o que eles significam.
Instruções
Para verificar o desempenho do seu agente de IA, vá para Sales Agent no menu e selecione o agente de IA que você deseja revisar.
Aqui está o que você verá:
1. Visão geral do funil de vendas
Esta seção oferece um rápido panorama de:
Visitantes do site – Número total de usuários que interagiram com seu site.
Leads capturados – Quantos visitantes se tornaram leads.
Leads qualificados – Leads que corresponderam aos seus critérios de qualificação (como BANT).
2. Distribuição de nível de lead
Veja como seus leads são categorizados:
Quente – Leads de alta qualidade prontos para comprar.
Morno – Leads interessados que podem precisar de mais nutrição.
Frio – Leads com baixa intenção de compra.
Não qualificado – Visitantes que não correspondem ao seu perfil de cliente ideal.
Isso ajuda você a entender a qualidade do seu pipeline de leads.
3. Tendências de desempenho de lead
Acompanhe como seu funil está evoluindo ao longo do tempo:
Veja as tendências em visitantes totais, leads coletados e leads qualificados.
Use esses dados para identificar padrões e ajustar sua estratégia.
4. Estatísticas de conversação e mensagem
Visualize o número total de:
Conversas que seu agente de IA teve com os visitantes do site.
Mensagens trocadas durante essas conversas.
Isso informa o quão ativo seu agente está e o quanto ele está interagindo com seu público.
Revisar esses dados regularmente ajuda você a entender o que está funcionando, o que precisa ser melhorado e como seu agente de IA está contribuindo para seus esforços de vendas.
Observação: você também pode visualizar o desempenho geral de todos os seus agentes de IA em um só lugar. Basta ir para a página Dashboard para ver o número total de visitantes e leads gerados por todos os seus agentes de vendas.
Além de visualizar informações sobre visitantes e leads, o Dashboard também mostra um detalhamento de seus agentes por status - para que você possa ver facilmente quantos estão ativos e quantos ainda estão em rascunho.
