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Como criar um novo agente de IA

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Escrito por Wati Support
Atualizado há mais de 2 meses

Resumo

Pronto para configurar seu primeiro agente de IA no Astra? Este guia o levará pelo processo rápido e simples de criar um agente de IA com base no conteúdo do seu site. O Astra faz o trabalho pesado — treinando automaticamente o agente, configurando a marca e qualificando leads — tudo em apenas alguns cliques.

Instruções

Siga estes passos para criar seu agente de IA no Astra:

1. Faça login na sua conta do Astra

Comece fazendo login no painel do Astra usando suas credenciais.

2. Vá para Agente de Vendas e crie um novo agente

  • Clique em Agente de Vendas no menu da esquerda.

  • Em seguida, clique no botão Criar Agente.

3. Insira a URL do seu site

  • Forneça a URL do seu site público.

  • O sistema usará essa URL para entender seu negócio e treinar o agente de IA.

4. Deixe o sistema configurar

Uma vez que você insira a URL do seu site, o Astra:

  • Treinará o agente usando o conteúdo do site

  • Configurará automaticamente a marca que combina com o seu site

  • Entenderá o contexto e os objetivos do seu negócio

Esse processo leva apenas alguns momentos.

5. Revise a marca e o contexto do negócio

  • Uma vez que a configuração esteja concluída, vá para a seção Kit de Marca.

  • Lá, você verá os detalhes da marca e do contexto do negócio do agente de IA.

Nota:

  • Você pode visualizar como o widget aparecerá no seu site verificando o lado direito da tela.

  • Por padrão, o widget terá um rodapé “Desenvolvido por Astra”. Você pode atualizar para o plano Business para removê-lo.

6. Explore as fontes de treinamento

  • Vá para a seção Treinamento.

  • Aqui, você verá uma lista de todas as páginas da web (incluindo subpáginas) que foram usadas para treinar o agente.

Nota: Você também pode upload de documentos (como PDFs, arquivos do Word ou FAQs) ou adicionar suas próprias perguntas e respostas para treinar ainda mais o agente de IA. Isso ajuda a melhorar a precisão e a cobertura das respostas.

7. Personalize seu agente em Construir meu Agente

Na seção Construir meu Agente, você pode personalizar ainda mais seu agente:

  • Definindo ou atualizando regras de Qualificação IQ para pontuação de leads

  • Configurando ações como enviar o lead para o seu CRM ou agendar uma demonstração. Com base na configuração, o agente pode tomar essas ações para diferentes tipos de leads.

  • Testando seu agente antes de implantá-lo ao vivo

Pronto! Seu agente de IA agora está pronto para interagir com leads usando o conhecimento e a marca extraídos diretamente do seu site.

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