Ir al contenido principal

¿Qué es Astra?

Wati Support avatar
Escrito por Wati Support
Actualizado hace más de 2 meses

Resumen

Astra es una plataforma de agentes impulsada por IA diseñada para ayudar a los equipos de ingresos a calificar leads, interactuar con los clientes y construir pipelines - más rápido y de manera más inteligente. Este artículo te brinda una visión general rápida de qué hace Astra, para quién es, cómo funciona y por qué está diseñada para equipos de ventas modernos que buscan escalar con automatización.

Introducción

Astra – ¡haz que tus ventas sean más inteligentes!

En el entorno de ventas actual, rápido y dinámico, Astra actúa como tu compañero de IA siempre disponible. Está diseñado para la era de la IA y ayuda a los equipos de ingresos a automatizar la forma en que interactúan, califican y convierten leads—sin necesidad de código ni configuraciones complejas.

Qué hace Astra

Astra es una plataforma de agentes inteligentes que te ayuda a:

  • Crear asistentes de ventas personalizados con IA que entienden tu producto y el recorrido del cliente.

  • Calificar leads automáticamente respondiendo preguntas, capturando la intención y enviando leads de alta calidad a tu equipo de ventas en tiempo real.

  • Escalar tu alcance con conversaciones que se sienten personales—entregadas a través de chat o voz.

¿Para quién es Astra?

Astra está diseñado para equipos de ingresos que desean escalar sin sacrificar la personalización. Es especialmente útil para:

  • Equipos de ventas en empresas B2B SaaS que buscan precalificar leads entrantes en su sitio web.

  • Startups que quieren moverse rápido y automatizar las primeras conversaciones sin contratar un gran equipo.

  • Equipos de marketing que necesitan interactuar con los visitantes y capturar leads de alta intención las 24 horas del día.

  • Equipos de éxito del cliente que desean guiar a los usuarios hacia la incorporación o actualizaciones.

  • Empresas B2C que ofrecen productos o servicios de alto valor como servicios financieros, salud o bienes de lujo - que necesitan calificar y convertir leads.

Ejemplos del mundo real

  • Un equipo de ventas SaaS usa Astra en su página de precios para responder preguntas sobre el producto y calificar prospectos según el tamaño de la empresa y sus necesidades—antes de pasarlos a un representante.

  • Un equipo de marketing de startups usa Astra para ejecutar campañas de captura de leads basadas en voz, recolectando preferencias de los usuarios y sincronizándolas directamente con su CRM.

  • Un equipo de soporte al cliente configura Astra para clasificar consultas relacionadas con ventas y dirigir los leads calientes al buzón de ventas en tiempo real.

  • Una empresa de salud B2C usa Astra para filtrar y precalificar leads para un plan de salud antes de agendar una consulta.

  • Una agencia de viajes de lujo B2C usa Astra para calificar consultas de viajes recolectando preferencias de los viajeros, presupuestos y cronogramas—luego deriva los leads directamente a su equipo de ventas de concierge.

Características clave

Aquí está lo que puedes hacer con Astra:

  • 🛍️ Automatizar presentaciones de productos y responder preguntas de los visitantes al instante.

  • 📝 Guiar a los usuarios para que compartan su información y así entender mejor su intención y necesidades.

  • 🗣️ Usar conversaciones con soporte de voz para una experiencia de cliente natural y sin manos.

  • 📤 Enviar leads de alta intención directamente a tu equipo de ventas o CRM en el momento en que estén listos.

  • 📊 Analizar el comportamiento de los usuarios para identificar y filtrar tus leads más prometedores.

¿Por qué usar Astra?

  • No se necesita código: Cualquiera puede comenzar—no se requieren habilidades técnicas.

  • Configuración rápida: Ve en vivo en solo 5 minutos.

  • Soporte de voz integrado: Interactúa con leads usando agentes de voz impulsados por IA.

  • Diseñado para escalar: Tu asistente de ventas con IA nunca duerme.

Astra te ayuda a capturar cada oportunidad, calificar cada lead y apoyar a tu equipo de ventas con información accionable - automáticamente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?