تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف تتصل بفريق دعم عملاء Astra

Wati Support avatar
بقلم: Wati Support
آخر التحديث كان منذ أكثر من 2 شهر

ملخص

هل تحتاج إلى مساعدة في حسابك في Astra؟ يوجهك هذا الدليل السريع إلى كيفية الاتصال بفريق دعم عملاء Astra مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك. سواء كنت تواجه مشكلة فنية أو لديك مجرد سؤال، الاتصال بنا بسيط وسريع.

تعليمات

إذا كنت عالقًا أو تحتاج إلى مساعدة، إليك كيفية الاتصال بفريق دعم Astra:

خطوات للاتصال بالدعم

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك في Astra.

  2. في القائمة اليسرى، انقر فوق زر هل تحتاج إلى مساعدة؟.

  3. انقر فوق زر أرسل لنا رسالة.

  4. اكتب سؤالك أو المشكلة في مربع الرسالة وانقر فوق Enter.

هذا كل شيء! سيقوم فريقنا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن لمساعدتك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟