تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية استخدام استنساخ الصوت والميزات الجديدة في وكلاء صوت Astra

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

ملخص

يتضمن وكيل الصوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي الآن قدرات جديدة مصممة لجعل التفاعلات الصوتية الآلية أكثر طبيعية وجاذبية. تقدم هذه التحديثات استنساخ الصوت، واستجابات طبيعية وأكثر تعبيرًا، ومحادثات موجهة، مما يساعد الشركات على تقديم تفاعلات صوتية تبدو أكثر إنسانية ومحادثة.

تتيح هذه الميزات للفرق أتمتة التفاعلات الصوتية مع الحفاظ على أسلوب اتصال ثابت وطبيعي.

التوفر

يتوفر Astra Voice Agent في خطط مختلفة بإمكانيات متفاوتة.

  • تدعم Pro plan وكيل صوت لغة واحدة وتتضمن ميزات وكيل الصوت الأساسية.

  • تتضمن Business plan إمكانات صوتية متقدمة، مثل تبديل اللغة الديناميكي، ودعم اللغات الإقليمية، والاختلافات في اللهجة.

تعليمات

تقديم ميزات وكيل الصوت الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي في Astra

استنساخ الصوت

يمكنك إنشاء صوت ذكاء اصطناعي مخصص عن طريق تسجيل عينة صوتية قصيرة. يقوم النظام بإنشاء صوت رقمي يعكس نبرة وأسلوب التحدث للتسجيل الأصلي.

يتيح ذلك للشركات استخدام صوت ثابت عبر المكالمات الآلية مع الحفاظ على أسلوب اتصال مألوف للعملاء.

استجابات طبيعية ومعبرة

يمكن لوكيل الصوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي تقديم استجابات باستخدام أنماط كلام طبيعية أكثر، بما في ذلك التوقفات الواقعية والاختلافات في النبرة.

يقوم النظام أيضًا بضبط طريقة تقديمه بناءً على سياق المحادثة، مما يساعد على جعل الاستجابات تبدو أكثر ملاءمة ومحادثة.

محادثات موجهة

يمكن لوكيل الصوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي توجيه المحادثات عن طريق طرح أسئلة المتابعة وجمع المعلومات أثناء المكالمة.

يتيح ذلك للنظام المضي قدمًا في المحادثات بدلاً من مجرد الرد على الأسئلة، مما يسهل تأهيل العملاء المحتملين وجمع المعلومات ومساعدة العملاء أثناء التفاعلات الصوتية.

كيفية تمكين صوت مستنسخ لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك

اتبع الخطوات أدناه لإضافة وتمكين صوت مستنسخ لوكيل صوت Astra الخاص بك. يمكنك إما اختيار صوت من مكتبة الصوت أو إنشاء صوت مخصص خاص بك.

افتح إعدادات الصوت

  • بعد إنشاء وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك، انتقل إلى وكيل الصوت (متاح ضمن إنشاء الوكيل الخاص بي).

  • انقر فوق الإعدادات (رمز الترس).

  • ضمن تحديد نموذج الصوت، انقر فوق فتح المكتبة.

سيؤدي ذلك إلى فتح مكتبة الصوت حيث يمكنك عرض وإدارة جميع نماذج الصوت المتاحة.

اختر صوتًا من المكتبة

في مكتبة الصوت، يمكنك تصفح واختبار نماذج صوتية مختلفة.

  • استخدم الفلاتر المتاحة للعثور على الأصوات بناءً على تفضيلاتك.

  • مرر مؤشر الماوس فوق صوت وانقر فوق الزر تشغيل للاستماع إلى عينة.

  • بمجرد العثور على صوت مناسب، انقر فوق استخدام لتمكينه لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

يمكنك أيضًا:

  • انقر فوق رمز النجمة لإضافة صوت إلى المفضلة.

  • يمكنك الوصول إلى الأصوات المخصصة الخاصة بك ضمن أصواتي.

  • عرض الأصوات المميزة بنجمة ضمن المفضلة.

إنشاء صوت مستنسخ مخصص

إذا كنت تريد أن يتحدث وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك باستخدام صوت مخصص، فيمكنك إنشاء صوت عن طريق توفير تسجيل صوتي.

  • في مكتبة الصوت، انقر فوق إنشاء صوت مخصص.

  • اختر أحد الخيارات التالية:

    • تحميل ملف صوتي عينة

    • سجل صوتك مباشرة

سيستخدم Astra هذا التسجيل لإنشاء صوت مستنسخ يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي استخدامه أثناء المحادثات.

سجل صوتك

لتسجيل عينة صوتية:

  • انقر فوق تسجيل.

  • حدد اللغة التي تريد استخدامها.

  • انقر فوق الزر بدء التسجيل لبدء التسجيل وقراءة النموذج النصي المعروض على الشاشة أثناء التسجيل.

سيتم استخدام هذا التسجيل لإنشاء الصوت المستنسخ لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

تحميل تسجيل صوتي

إذا كان لديك تسجيل بالفعل:

  1. انقر فوق تحميل ملف صوتي، أو

  2. اسحب وأفلت الملف في منطقة التحميل.

تنسيقات الصوت المدعومة

يمكنك تحميل التسجيلات بالتنسيقات التالية:

  • MP3

  • WAV

  • M4A

الحد الأقصى لحجم الملف: 50 ميجابايت

إنشاء الصوت المستنسخ

  • بعد تحميل أو تسجيل العينة الصوتية، انقر فوق إنشاء.

  • سيقوم النظام بمعالجة التسجيل وإنشاء صوت مستنسخ.

بمجرد إنشاء الصوت:

  • انقر فوق تشغيل لاختبار كيف يبدو الصوت.

  • إذا كانت النتيجة مرضية، فانقر فوق إضافة صوت.

حفظ وتمكين الصوت

بعد إضافة الصوت، املأ التفاصيل المطلوبة:

  • اسم الصوت

  • اللغة

  • اللهجة

  • النوع

  • الوصف

بمجرد الحفظ، سيظهر الصوت الجديد ضمن أصواتي.

لاستخدام هذا الصوت لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك:

  • انتقل إلى أصواتي.

  • ابحث عن الصوت الذي أنشأته.

  • انقر فوق استخدام لتمكينه لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟