تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

فهم استخدام الرصيد والفوترة في Astra

ملخص

تُشغل الرصيد (Credits) كل ما تقوم به في Astra. سواء كنت ترسل رداً بسيطاً، أو تشارك محتوى غنياً مثل الصور أو المستندات، أو تتعامل مع مكالمة وكيل صوتي، فإن كل إجراء يستهلك عدداً محدداً من الرصيد.

إن معرفة كيفية حساب الرصيد تجعل من السهل التخطيط لاستخدامك، وإدارة رصيدك، والحفاظ على سير خدمتك بسلاسة دون انقطاع.

التعليمات

كيف يتم استخدام الرصيد

يتم خصم الرصيد بناءً على نوع الإجراء الذي يقوم به وكيل الذكاء الاصطناعي، سواء كان إرسال رد نصي بسيط أو تنفيذ إجراء ما. فيما يلي تفصيل واضح:

الردود النصية البسيطة

1 رصيد = 1 رد نصي بسيط

  • كل رد نصي قياسي أو إجراء بسيط يستهلك 1 رصيد.

الردود الغنية، الملخصات والإجراءات المتقدمة

3 رصيد = 1 رد غني أو إجراء

  • تشمل الردود الغنية ما يلي:

    • الصور

    • ملفات PDF

    • الجداول

    • المستندات

    • الإجراءات (بما في ذلك webhooks)

كل رسالة غنية أو إجراء متقدم يكلف 3 رصيد.

مكالمات الوكيل الصوتي

8 رصيد = 1 دقيقة من مكالمة الوكيل الصوتي

  • يتم احتساب الرصيد مقابل كل دقيقة من استخدام الوكيل الصوتي.

على سبيل المثال:

  • مكالمة مدتها دقيقة واحدة تستهلك 8 رصيد

  • مكالمة مدتها دقيقتان تستهلك 16 رصيد

رصيد إضافي

إذا انخفض رصيدك، يمكنك شراء رصيد إضافي لضمان استمرارية الخدمة.

جدول مرجعي سريع

النشاط

استهلاك الرصيد

رد نصي بسيط أو إجراء

1 رصيد

رد غني (صور، PDF، جدول، مستندات)

3 رصيد

مكالمة الوكيل الصوتي

8 رصيد لكل دقيقة

كيفية شراء رصيد إضافي

اتبع هذه الخطوات لشراء المزيد من الرصيد:

1. سجل الدخول إلى حسابك في Astra.

2. انتقل إلى الحساب (Account) واضغط على الخطط (Plans).

3. اضغط على الإضافات (Add-ons) وحدد عدد الأرصدة التي ترغب في شرائها.

4. اضغط على متابعة للدفع (Continue to checkout) لإتمام عملية الشراء.

بمجرد نجاح عملية الدفع، ستتم إضافة الرصيد إلى حسابك تلقائياً.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟