ملخص
تريد أن يكون وكيلك الذكي مؤهلاً بشكل أفضل للعملاء المحتملين؟ كل شيء يبدأ بإعداد مؤهل الرصيد الصحيح. يشرح هذا الدليل كيفية استخدام الإطار المدمج في Astra وتخصيصه لتناسب عملية البيع الخاصة بك. سواء كنت تستخدم نموذج BANT القياسي أو نهجًا مخصصًا خاصًا بك ، يمكنك تعديل كل التفاصيل للحصول على رصيد عالي الجودة يمكن تحويله بالفعل.
الإرشادات
يؤهل وكيلك الذكي العملاء المحتملين بناءً على المعايير وقواعد التقييم التي تحددها. الحصول على هذا بشكل صحيح هو مفتاح مساعدة فريق المبيعات على التركيز على العملاء المحتملين الأكثر وعدًا.
1. ابدأ بإطار BANT (افتراضي)
افتراضيًا ، يستخدم Astra نموذج BANT لتأهيل العملاء المحتملين:
ميزانية – هل يمكن للعميل المحتمل تحمل تكلفة حلولك؟
السلطة – هل العميل المحتمل هو من ي quyếtي؟
الحاجة – هل يحتاج العميل المحتمل فعلاً إلى منتجك أو خدمتك؟
الجدول الزمني – متى يعتزم العميل المحتمل اتخاذ قرار؟
2. تخصيص معايير التأهيل الخاصة بك
يمكنك بسهولة تخصيص إطار BANT ليناسب احتياجات عملك:
تمكين أو تعطيل معايير محددة.
تعديل الوزن لكل معيار لتحديد ما هو الأكثر أهمية لفريقك.
تحرير الأسئلة التي يطرحها وكيلك الذكي لالتقاط المعلومات الصحيحة.
على سبيل المثال ، إذا كان الجدول الزمني أقل أهمية لعملك ، يمكنك تقليل وزنه أو إيقاف تشغيله بالكامل.
نصيحة: انتقل إلى إعدادات إنشاء وكيلي لوكيلك الذكي لتعديل معايير تأهيل الرصيد وتقييمه.
3. إضافة معايير مخصصة خاصة بك
هل تستخدم بالفعل طريقة تأهيل مختلفة؟ لا توجد مشكلة.
يمكنك إنشاء وتعريف معاييرك الخاصة - تمامًا مثل BANT - بناءً على ما يعمل بشكل أفضل لصالح عملك. هذا يعطيك التحكم الكامل في كيفية تقييم العملاء المحتملين.
4. ضبط دقيق للحصول على نتائج أفضل
كلما كانت معاييرك وتحديدات التقييم أكثر دقة ، زادت قدرة وكيلك الذكي على:
الأسئلة الصحيحة
تحديد المشترين الجادين
تخصيص درجات رصيد دقيقة
هذا يعني قضاء وقت أقل على العملاء المحتملين غير المؤهلين ومزيدًا من التركيز على الصفقات التي من المرجح أن تُغلق.