ملخص

يشرح هذا المقال كيف يمكن لمسؤولي Astra الوصول إلى تفاصيل الفواتير أو تحديثها. اتبع التعليمات الموضحة خطوة بخطوة أدناه لإدارة اشتراك Astra الخاص بك والحفاظ على تحديث معلومات الفواتير.

التعليمات

من يمكنه الوصول إلى بوابة الفواتير؟

يمكن لـ المسؤولين (Admins) فقط الوصول إلى بوابة الفواتير. إذا كنت مسؤولاً ولكنك لا ترى خيار الفواتير (Billing) في حسابك، فاتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة.

كيفية الوصول إلى تفاصيل الفواتير الخاصة بك

اتبع هذه الخطوات لعرض أو إدارة تفاصيل الفواتير الخاصة بك:

1. سجل الدخول إلى حساب Astra الخاص بك

تأكد من حصولك على صلاحية الوصول كمسؤول.
إذا لم تكن لديك الأذونات المطلوبة، فلن تظهر لك خيارات الفواتير.

2. انتقل إلى تفاصيل الحساب.

اذهب إلى الإعدادات (Settings) واختر الفواتير (Billing).

3. افتح تفاصيل الفواتير

ستظهر لك تفاصيل الدفع (payment details) المتاحة تحت معلومات الدفع.
انقر على عرض معلومات الدفع (View payment information).

ستتمكن الآن من رؤية معلومات اشتراكك وفواتيرك.

كيفية تحديث أو إضافة طريقة دفع

إذا كنت بحاجة إلى تغيير تفاصيل الفواتير الخاصة بك:

اذهب إلى الإعدادات (Settings) -> الفواتير (Billing) -> معلومات الدفع (Payment Information).
انقر على عرض معلومات الدفع (View payment information).
قم بتحديث المعلومات المطلوبة.
احفظ التغييرات.

ملاحظة: لتحديث طريقة الدفع الخاصة بك، انقر على طريقة الدفع الحالية واختر تعديل طريقة الدفع (Edit payment method) لإدخال التفاصيل الجديدة.