Resumo
Este guia explica como configurar a ação Slack — Send message to channel no Astra. Esta ação permite que seu agente envie automaticamente mensagens para um canal do Slack selecionado em seu nome.
O conteúdo da mensagem é gerado dinamicamente com base no contexto e nas instruções do agente. Uma vez configurado, o agente pode enviar notificações, atualizações ou alertas para o Slack sempre que as condições definidas forem atendidas.
Instruções
Siga estas etapas para configurar a ação Slack — Send message to channel no Astra.
Antes de começar, certifique-se de que seu espaço de trabalho Slack esteja conectado.
Se você ainda não conectou o Slack, siga este guia: Saiba como conectar seu espaço de trabalho Slack ao Astra.
Abra o modelo de ação do Slack
Faça login na sua conta Astra.
Vá para a Biblioteca de ações.
Selecione Slack — Send message to channel.
Abra a tela de Configuração para configurar a ação.
Você configurará as seções a seguir nesta página.
Etapa 1: configurar a intenção da ação
Na seção Intenção da ação:
Insira um Nome da ação claro.
Escreva a Intenção que explica quando o agente deve enviar a mensagem do Slack.
Por que isso é importante
A intenção ajuda o agente a entender quando acionar a ação.
Instruções claras melhoram a precisão com que o agente decide enviar uma mensagem.
Por exemplo, você pode instruir o agente a enviar uma mensagem do Slack quando um novo lead for capturado ou quando um fluxo de trabalho for concluído.
Etapa 2: selecione o espaço de trabalho Slack
Na seção Espaço de trabalho Slack:
Escolha o espaço de trabalho Slack conectado na lista suspensa.
O que acontece a seguir
A ação enviará mensagens usando o espaço de trabalho selecionado.
As mensagens aparecerão no Slack como se tivessem sido enviadas em seu nome.
Se seu espaço de trabalho não estiver listado, você precisa conectar o Slack primeiro.
Etapa 3: selecione o canal do Slack
Na seção Canal:
Escolha o canal do Slack onde as mensagens devem ser enviadas.
Como isso funciona
O agente sempre enviará mensagens para o canal selecionado.
O canal deve pertencer ao espaço de trabalho que você selecionou.
Você deve ter acesso ao canal no Slack para que ele apareça na lista.
O que acontece quando a ação é executada
Quando as condições configuradas são atendidas:
O agente gera uma mensagem usando seu contexto e instruções atuais.
A mensagem é postada automaticamente no canal do Slack selecionado.
A mensagem aparece como enviada de sua conta Slack conectada.
Isso permite que seus fluxos de trabalho notifiquem automaticamente as equipes, compartilhem atualizações ou iniciem discussões dentro do Slack.