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¿Cómo funciona la transferencia de créditos y el consumo de créditos en Astra?

Actualizado hace más de 2 semanas

Resumen

La función de Créditos Remanentes en Astra permite que los créditos de suscripción no utilizados se transfieran automáticamente al siguiente ciclo de facturación. Esto le brinda más flexibilidad en la forma en que usa sus créditos mensuales y, al mismo tiempo, evita la acumulación excesiva de créditos.

Astra también utiliza un sistema de prioridad de consumo de créditos para garantizar que los créditos con fechas de vencimiento más próximas se utilicen primero. Esto ayuda a reducir las posibilidades de que los créditos caduquen antes de que se utilicen.

Instrucciones

En Astra, los créditos pueden provenir de dos fuentes principales:

  • Créditos de suscripción: créditos incluidos en su plan de suscripción mensual.

  • Créditos complementarios: créditos adicionales comprados por separado.

El sistema administra estos créditos utilizando dos reglas clave:

  • Crédito remanente para créditos de suscripción no utilizados.

  • Prioridad de consumo para determinar qué créditos se utilizan primero.

1. Reglas de crédito en Astra

Crédito remanente de suscripción

Los créditos de suscripción no utilizados se transfieren automáticamente al siguiente ciclo de facturación.

Sin embargo, los créditos remanentes están limitados por un límite máximo de acumulación.

Límite de acumulación

El número máximo de créditos que puede acumular es:

Maximum credits = 2 × Monthly plan credits

Ejemplo

Plan

Créditos mensuales

Créditos acumulados máximos

Pro

5,000

10,000

Business

25,000

50,000

Si sus créditos acumulados alcanzan este límite, los créditos no utilizados adicionales no continuarán acumulándose.

Ejemplo de crédito remanente de suscripción

El siguiente ejemplo muestra cómo los créditos de suscripción pueden acumularse durante varios meses.

Mes

Saldo inicial

Nuevos créditos mensuales

Total disponible

Créditos usados

Saldo final

Mes 1

0

5,000

5,000

2,000

3,000

Mes 2

3,000

5,000

8,000

6,000

2,000

Mes 3

2,000

5,000

7,000

3,000

4,000

Mes 4

4,000

5,000

9,000

2,000

7,000

Mes 5

7,000

5,000

Limitado a 10,000

10,000

Nota: Una vez que los créditos acumulados alcanzan 2 × los créditos del plan mensual, la acumulación adicional se detiene.

Créditos complementarios

Los créditos complementarios son créditos que compra por separado de su plan de suscripción.

Regla clave:

  • Los créditos complementarios caducan después de 1 mes a partir de la fecha de compra.

Debido a que estos créditos caducan, Astra prioriza consumirlos antes que otros créditos.

2. Prioridad de consumo de créditos

Astra decide automáticamente qué créditos usar primero cuando las acciones consumen créditos.

Regla de consumo

Los créditos se consumen en función de su fecha de vencimiento.

Credits with the earliest expiration date are consumed first.

Esto ayuda a garantizar que los créditos próximos a caducar se utilicen antes que otros.

Orden de consumo de créditos

Cuando ambos tipos de créditos están disponibles, Astra los utiliza en el siguiente orden:

  1. Créditos complementarios (porque caducan)

  2. Créditos de suscripción (incluidos los créditos acumulados)

Ejemplo de flujo de consumo

Si su cuenta tiene:

Add-on credits (expiring soon) + Subscription credits

Astra consumirá créditos en este orden:

1. Add-on credits 
2. Subscription credits

Este enfoque ayuda a maximizar el valor de sus créditos al reducir el riesgo de vencimiento.

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