ملخص
يشرح هذا الدليل كيفية تكوين إجراء إرسال ملخص المبيعات في Astra. يتيح هذا الإجراء لمساعدك الصوتي إنشاء ملخص للمبيعات وتحويله إلى ملف PDF وإرساله إلى العميل على WhatsApp. يمكنك أيضًا تضمين رسالة تعريفية اختيارية لتوفير سياق قبل مشاركة المستند.
تعليمات
اتبع هذه الخطوات لإعداد وتكوين إجراء إرسال ملخص المبيعات Wati في Astra:
إعداد الإجراء
سجل الدخول إلى حسابك في Astra.
انتقل إلى Action Library.
حدد إجراء إرسال ملخص المبيعات Wati.
افتح خطوة Configuration.
تكوين إعدادات الإجراء
1. صفحة هدف الإجراء
ما يجب فعله:
أدخل اسم الإجراء والهدف بوضوح.
انقر فوق تعديل هدف الإجراء لتحديثه في أي وقت.
كيف يعمل:
يضمن الهدف الواضح والمحدد أن يقوم الوكيل بتشغيل هذا الإجراء في الوقت المناسب، مثل بعد محادثة مبيعات.
2. حساب Wati
ما يجب فعله:
حدد حساب Wati الذي تريد استخدامه.
كيف يعمل:
سيتم إرسال الملخص وملف PDF باستخدام هذا الحساب المحدد.
قبل المتابعة، تأكد من توصيل حسابي Wati و Astra.
3. رسالة تعريفية
ما يجب فعله:
أضف رسالة تعريفية اختيارية سيتم إرسالها مع ملف PDF.
كيف يعمل:
عند تشغيل الإجراء:
يقوم الوكيل بإنشاء ملخص مبيعات بناءً على المحادثة.
يتم تحويل الملخص إلى مستند PDF.
يتم إرسال ملف PDF إلى العميل عبر رسالة جلسة WhatsApp.
يتم تضمين رسالتك التعريفية التي تم تكوينها لتوفير سياق.
متى يجب استخدام هذا الإجراء
استخدم هذا الإجراء عندما تريد:
شارك ملخصًا منظمًا بعد مكالمة مبيعات
تزويد العملاء بمستند قابل للتنزيل
عزز النقاط الرئيسية التي تمت مناقشتها خلال المحادثة
حافظ على متابعة احترافية ومتسقة
يساعد هذا العملاء على مراجعة التفاصيل بسهولة واتخاذ الخطوة التالية.