يتضمن وكيل الصوت الذكي حاليًا إمكانيات جديدة مصممة لجعل التفاعلات الصوتية الآلية أكثر طبيعية وجاذبية. تقدم هذه التحديثات استنساخ الصوت، واستجابات طبيعية وأكثر تعبيرًا، ومحادثات إرشادية، مما يساعد الشركات على تقديم تفاعلات صوتية تبدو بشرية وتفاعلية أكثر.

تتيح هذه الميزات للفرق أتمتة التفاعلات الصوتية مع الحفاظ على أسلوب اتصال متسق وطبيعي.

يمكنك إنشاء صوت ذكي شخصي عن طريق تسجيل عينة صوتية قصيرة. يقوم النظام بإنشاء صوت رقمي يعكس نبرة وأسلوب التحدث للتسجيل الأصلي.

يتيح ذلك للشركات استخدام صوت متسق عبر المكالمات الآلية مع الحفاظ على أسلوب اتصال مألوف للعملاء.

يستطيع وكيل الصوت الذكي تقديم استجابات باستخدام أنماط كلام طبيعية أكثر، بما في ذلك الوقفات الواقعية والتغيرات في النبرة.

يقوم النظام أيضًا بضبط طريقة تقديمه بناءً على سياق المحادثة، مما يساعد على جعل الاستجابات تبدو أكثر ملاءمة وتفاعلية.

يمكن لوكيل الصوت الذكي توجيه المحادثات عن طريق طرح أسئلة متابعة وجمع المعلومات أثناء المكالمة.

يتيح ذلك للنظام دفع المحادثات إلى الأمام بدلاً من مجرد الرد على الأسئلة، مما يسهل تأهيل العملاء المحتملين، وجمع المعلومات، ومساعدة العملاء أثناء التفاعلات الصوتية.

اتبع الخطوات أدناه لإضافة وتمكين صوت مستنسخ لوكيل Astra الصوتي الخاص بك. يمكنك اختيار صوت من مكتبة الأصوات أو إنشاء صوت مخصص خاص بك.

سيؤدي هذا إلى فتح مكتبة الأصوات حيث يمكنك عرض وإدارة جميع نماذج الأصوات المتاحة.

في مكتبة الأصوات، يمكنك تصفح واختبار نماذج أصوات مختلفة.

يمكنك أيضًا:

إذا كنت تريد أن يتحدث وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بصوت مخصص، يمكنك إنشاء واحد عن طريق تقديم تسجيل صوتي.

سيستخدم Astra هذا التسجيل لإنشاء صوت مستنسخ يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك استخدامه أثناء المحادثات.

لتسجيل عينة صوتية:

سيتم استخدام هذا التسجيل لإنشاء الصوت المستنسخ لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

إذا كان لديك بالفعل تسجيل:

يمكنك تحميل التسجيلات بالتنسيقات التالية:

الحد الأقصى لحجم الملف: 50 ميغابايت

بمجرد إنشاء الصوت:

بعد إضافة الصوت، املأ التفاصيل المطلوبة:

بمجرد الحفظ، سيظهر الصوت الجديد ضمن أصواتي.

لاستخدام هذا الصوت لوكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك:

نقوم بتوسيع دعم لغات وكيل الصوت Astra لتوفير تجربة أفضل للمستخدمين في مناطق ولغات مختلفة.

يدعم وكيل الصوت Astra الآن لغات إضافية، بما في ذلك:

اللغات الهندية

لغات هونغ كونغ

تساعد هذه الإضافات المستخدمين على التفاعل مع وكيل الصوت Astra بشكل طبيعي أكثر بلغتهم المفضلة، مما يحسن إمكانية الوصول ويخلق تجربة محادثة أكثر سلاسة.

يحتوي وكيل الصوت Astra الآن على إمكانيات محسنة للتدخل البشري، مما يمنح الفرق مزيدًا من التحكم في محادثات العملاء عند الحاجة.

تشمل التحسينات الرئيسية:

تساعد هذه الإمكانيات الفرق على البقاء على اطلاع، والتدخل عند الضرورة، وضمان إمكانية تحويل العملاء بسلاسة إلى وكيل بشري عند الحاجة إلى دعم إضافي.