摘要
當您在 Astra 中建立 AI 代理程式時，系統會根據您的網站自動設定初始品牌和內容。不過，您可以進一步自訂代理程式的品牌，使其更能符合您的企業識別和客戶體驗。
這包括更新代理程式名稱、歡迎訊息、對話開頭、行動呼籲按鈕和 widget 外觀。這些設定會控制聊天 widget 在您網站上的顯示方式以及 AI 代理程式如何與潛在客戶互動。
本指南將說明您可以自訂 AI 代理程式的品牌元素。
說明
存取品牌設定
若要開始在 Astra 中自訂您的 AI 代理程式的品牌：
登入您的 Astra 帳戶。
前往 Agents。
點擊您要修改的 agent。
從左上角的選單中，點擊 Branding。
您現在可以更新該代理程式的聊天 widget 的品牌和外觀。
您可以自訂的品牌元素
自訂您的 AI 代理程式的品牌，有助於確保您網站上的聊天體驗能反映您的品牌，並引導客戶採取您希望他們採取的行動。
以下是您可以自訂的元素：
代理程式顯示名稱
代理程式顯示名稱是顯示在聊天 widget 上給客戶的名字。這有助於使用者識別他們在對話中與誰互動。
歡迎訊息
歡迎訊息是使用者開啟聊天 widget 時看到的\},*第一則訊息。使用此訊息來問候訪客並鼓勵他們開始對話。
對話開頭
對話開頭是預設的問題或提示，會出現在聊天 widget 中。它們透過選擇建議的主題，協助使用者快速開始對話。
快速動作 (行動呼籲) 按鈕
快速動作按鈕是顯示在聊天視窗頂端的行動呼籲按鈕。它有助於引導使用者完成特定動作，例如預約演示、聯絡銷售部門或瀏覽重要頁面。
外觀和放置
外觀和放置設定可讓您自訂聊天 widget 的外觀並在您網站上顯示的方式。這包括：
顏色主題 – 將 widget 的顏色與您的品牌識別相符。
個人資料圖片 – 為 AI 代理程式顯示自訂的個人資料圖片。
頁腳品牌 – 自訂或替換預設的 widget 頁腳品牌。
注意：自訂 footer branding 的選項僅在 Astra 的 Pro 和 Business 方案中提供。