تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يعمل ترحيل الرصيد واستهلاك الرصيد في Astra؟

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

ملخص

تتيح ميزة Credits Rollover في Astra ترحيل أرصدة الاشتراك غير المستخدمة تلقائيًا إلى دورة الفوترة التالية. يمنحك هذا مزيدًا من المرونة في كيفية استخدام أرصدتك الشهرية مع منع تراكم الأرصدة المفرط.

تستخدم Astra أيضًا نظام أولوية استهلاك الرصيد لضمان استخدام الأرصدة ذات تواريخ انتهاء الصلاحية الأقدم أولاً. يساعد هذا في تقليل فرص انتهاء صلاحية الأرصدة قبل استخدامها.

تعليمات

في Astra، قد تأتي الأرصدة من مصدرين رئيسيين:

  • أرصدة الاشتراك - الأرصدة المضمنة في خطة اشتراكك الشهرية.

  • أرصدة الوظائف الإضافية - أرصدة إضافية يتم شراؤها بشكل منفصل.

يدير النظام هذه الأرصدة باستخدام قاعدتين رئيسيتين:

  • ترحيل الرصيد لأرصدة الاشتراك غير المستخدمة.

  • أولوية الاستهلاك لتحديد الأرصدة التي يتم استخدامها أولاً.

1. قواعد الرصيد في Astra

ترحيل رصيد الاشتراك

يتم ترحيل أرصدة الاشتراك غير المستخدمة تلقائيًا إلى دورة الفوترة التالية.

ومع ذلك، فإن أرصدة الترحيل محدودة بسقف تراكم أقصى.

سقف التراكم

الحد الأقصى لعدد الأرصدة التي يمكنك تجميعها هو:

Maximum credits = 2 × Monthly plan credits

مثال

الخطة

الأرصدة الشهرية

الحد الأقصى للأرصدة المتراكمة

Pro

5,000

10,000

Business

25,000

50,000

إذا وصلت أرصدتك المتراكمة إلى هذا الحد، فلن تستمر الأرصدة الإضافية غير المستخدمة في الترحيل.

مثال على ترحيل رصيد الاشتراك

يوضح المثال التالي كيف يمكن أن تتراكم أرصدة الاشتراك على مدى عدة أشهر.

الشهر

الرصيد الافتتاحي

الأرصدة الشهرية الجديدة

الإجمالي المتاح

الأرصدة المستخدمة

الرصيد الختامي

الشهر 1

0

5,000

5,000

2,000

3,000

الشهر 2

3,000

5,000

8,000

6,000

2,000

الشهر 3

2,000

5,000

7,000

3,000

4,000

الشهر 4

4,000

5,000

9,000

2,000

7,000

الشهر 5

7,000

5,000

يصل إلى الحد الأقصى 10,000

10,000

ملاحظة: بمجرد أن تصل الأرصدة المتراكمة إلى 2 × أرصدة الخطة الشهرية، يتوقف الترحيل الإضافي.

أرصدة الوظائف الإضافية

أرصدة الوظائف الإضافية هي أرصدة تشتريها بشكل منفصل عن خطة اشتراكك.

القاعدة الأساسية:

  • تنتهي صلاحية أرصدة الوظائف الإضافية بعد شهر واحد من تاريخ الشراء.

نظرًا لأن هذه الأرصدة تنتهي صلاحيتها، فإن Astra تعطي الأولوية لاستهلاكها قبل الأرصدة الأخرى.

2. أولوية استهلاك الرصيد

تقرر Astra تلقائيًا الأرصدة التي سيتم استخدامها أولاً عند قيام الإجراءات باستهلاك الأرصدة.

قاعدة الاستهلاك

يتم استهلاك الأرصدة بناءً على تاريخ انتهاء صلاحيتها.

Credits with the earliest expiration date are consumed first.

يساعد هذا في ضمان استخدام الأرصدة القريبة من انتهاء الصلاحية قبل غيرها.

ترتيب استهلاك الرصيد

عندما يتوفر كلا النوعين من الأرصدة، تستخدمهما Astra بالترتيب التالي:

  1. أرصدة الوظائف الإضافية (لأنها تنتهي صلاحيتها)

  2. أرصدة الاشتراك (بما في ذلك الأرصدة المرحلة)

مثال على تدفق الاستهلاك

إذا كان حسابك يحتوي على:

Add-on credits (expiring soon) + Subscription credits

ستستهلك Astra الأرصدة بهذا الترتيب:

1. Add-on credits 
2. Subscription credits

يساعد هذا النهج في زيادة قيمة أرصدتك إلى أقصى حد عن طريق تقليل خطر انتهاء الصلاحية.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟